よくあるご質問

mamanovaの使い方はこちら

お問い合わせフォームはこちら


みなさまから寄せられるよくあるご質問とその回答をご紹介します。

●ボランティアについてのよくあるご質問はこちら
●研修についてのよくあるごご質問はこちら
●カウンセリングについてのよくあるご質問はこちら
 

ママノバについて
Q ママボランとはどのようなサービスですか?
A mamanovaは、これからのキャリアを考えたいワーキングママが、
さまざまな「出会い」を通じて可能性を広げる場所。ボランティアや研修、カウンセリング、コミュニティなどによって、自分のつよみや軸を知り、自信を持って次に進むことが、魅力的なキャリアにつながっていきます。

これからのキャリアについて、不安を感じた時、誰かのアドバイスが欲しい時、仲間と語り合いたい時、もっと挑戦したい時、いつでも・何度でも立ち寄れる場所です。

詳しくは、ママノバとはをご覧ください。


Q 無料会員登録すると、どのようなサービスが受けられますか?
A 無料会員登録をすると、豊富なイベント参加や会員限定の記事の閲覧、コミュニティへの参加、ママボラン(他社でのボランティア活動)、転職支援サービスなどを無料で利用できます。

また、つよみや市場価値、これからのキャリアを考えていくことができる研修やキャリアカウンセリング、キャリアプログラムなどの有料コンテンツも利用できるようになります。

キャリアカウンセリングや研修、転職サービスなど、それぞれを提供するサービスはほかにもありますが、それらを一括で受けられるのがママノバの特長です。

詳しくは、ママノバとはをご覧ください。


Q どんなママにおすすめですか?
A 育休中・在職中・離職中、どんなキャリアステージでもキャリアの悩みは尽きないもの。ママノバは、キャリアについて考えたい、すべてのママにおすすめです。

Q ママノバのコミュニティとはどのようなものですか?
A ママノバ会員のみが参加できるコミュニティで、会員のみなさま同士のつながりがつくれる場所です。ここでしか出会えない人たちとの刺激的な出会いや、ここでしか得られない貴重な情報があります。

Q コミュニティに入っているのはどのような方たちですか?
A ママノバに会員登録している、キャリアについて前向きに考えるワーキングママです。育休中の方、復帰して活躍している方などです。同じようなキャリア意識のワーキングママとつながりたい、という方に特におすすめです。

Q キャリアプログラムとはなんですか?
A CANの明確化とWILLを考える6つの研修と、ワーママ向けキャリア支援の経験豊富なカウンセラーによる2回のキャリアカウンセリングがセットになったプログラム。自分のつよみや軸を知り、自信を持って次のキャリアに進むことができます。
期間は3カ月で毎月1日スタート、費用は39,050円(税込み)です。
※ママボラン(他社でのボランティア)活動者は、活動のインセンティブとして無料受講できます
詳しくは、キャリアプログラムとはをご覧ください

Q 対応している支払い方法はなんですか?
A 研修の支払いはPeatix、キャリアカウンセリング・キャリアアドバイスの支払いはPayPalを使用しています。
各サービスへの登録が別途必要で、以下のお支払方法がご利用いただけます。
Peatixでのお支払い
・クレジットカード払い(VISA, MasterCard, JCB, AMEX, Discover, Diners Club)
・PayPal

PayPalでのお支払い
・クレジットカード払い(Visa,Mastercard,JCB,American Express,ディスカバー,銀聯(UnionPay))
・銀行口座振替(みずほ銀行,三井住友銀行,三菱UFJ銀行,ゆうちょ銀行,りそな銀行,埼玉りそな銀行)



会員登録について
Q 確認メール送信完了画面が出たのにメールが届きません。
A 一度、迷惑メールフォルダなどもご確認ください。例えば、Gmailの場合は「プロモーション」に分類されるようです。

Q 退会方法を教えてください。
A マイページ > 設定変更>退会へお進みください。お問い合わせフォームが開きますので、退会の旨をご記入のうえ送信してください。3営業日以内に退会アンケートをお送りします。アンケートご回答後、退会処理が完了します。

Q 強制退会になるのは、どのような場合ですか?
A メンバーが安心して気持ちよく交流できるコミュニティをつくるため、ほかメンバーへの迷惑行為、情報商材またはそれ相当と判断されるビジネスを強制する行為が確認された場合は、警告や強制退会などの措置を取らせていただきます。



このほかのご質問は、お問い合わせフォームで受けつけております。お気軽にご連絡ください。
ページ先頭へ戻る
読み込み中です